Uudistetaan yhdessä
|
Yhteisön tekstien selkiyttäminen ja äänensävyn luominen syntyvät parhaiten yhteisvoimin. Usein näkemyksiä tekstien kehittämisestä on niin paljon, että homma vaatii asiantuntevan ja jämäkän sparraajan. Minut.
Autan näkemään senkin, mille organisaatio on itse sokea. Kysyn ja kyseenalaistan. En tyydy siihen, että näin on aina ennenkin kirjoitettu. Tuen ja kannustan – hankalimmatkin tekstit saadaan yhdessä selkiytettyä. Minulla on paljon kokemusta eri organisaatioiden tekstien uudistamisesta. Olen sparrannut yrityksiä raikastamaan asiakastekstejään. Olen vetänyt julkisyhteisöissä projekteja, joissa verkkotekstejä, päätöksiä, selvityspyyntöjä, lausuntoja ja tarkastuskertomuksia on muutettu selkeämmiksi ja ihmisläheisimmiksi. Ohjeet ja yhtenäiset kirjoittamiskäytännöt olen dokumentoinut ohjekirjasiksi. Tekstien uudistaminen voi edetä esimerkiksi näin: Kuntokartoitus – Tutkin tekstienne nykytilan ja teen alustavan diagnoosin tekstien kehittämistarpeista. Kehittämissuunnitelma – Kokoonnutaan yhdessä pohtimaan tekstien kehittämistä. Mitä tarpeita ja ajatuksia kirjoittajilla, asiantuntijoilla, asiakaspalvelulla ja viestinnällä on tekstien uudistamisessa? Millaista palautetta asiakkaat ovat teksteistä antaneet? Mihin pyritään ja mistä aloitetaan? Tekstien työstäminen – Ideoidaan ja työstetään tekstejä joukolla työpajoissa. Huomataan, miten huimasti tekstit paranevat yhdessä tekemällä ja jokaisen ideoita jalostamalla. Tekstien uudistaminen – Uudistetaan tekstejä ja tekstipohjia. Päivitetään vakioilmauksia. Sovitaan, miten jatkossa kirjoitetaan. Kirjoittamistyylin dokumentoiminen – Julkaistaan ohjeita ja malleja tekstien tekijöille. Osaamisen levittäminen – Valmennetaan kirjoittajia. Huolehditaan tekstien jatkuvasta päivittämisestä ja kehittämisestä. Jos kiinnostuit, ota yhteyttä. Pohditaan, miten kehitämme sinun organisaatiosi tekstejä ja tone of voicea. |